REVIEW
ヘアーサロン ソシエ
錦糸町店 クチコミ
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駅ビルで便利 （50代後半女性） 投稿日 2018/08/29
総合評価４ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ４｜
- 技術・仕上がり ４｜
- メニュー・料金 ４
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ヘッドスパでリフレッシュできました （20代後半男性） 投稿日 2018/08/18
総合評価４.４ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ３
錦糸町駅と直結している駅ビル「テルミナ」の4Fにあります。アクセスがよく凄く便利でした。エレベーター降りたらすぐお店があります。 お店に入ってから丁寧にカウンセリングしていただき、髪の診断をしていただきました。ヘッドスパも力加減が丁度良くリフレッシュできました。 今回はカットはしていないのですがドライ後ブローで奇麗に仕上げていただきました。
予約時のクーポン・メニューヘッドスパ
お店からのコメント
この度はソシエをご利用頂き誠にありがとうございました！当サロンでは、ヘッドスパにも力を入れており、ご好評を頂いております ご満足頂けてとても嬉しいです！是非今度はカットもさせて下さいね。 ご利用お待ちいたしております。
担当スタイリスト
Takata
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通いたいと思えるお店です （30代前半女性） 投稿日 2018/08/15
総合評価５ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ５
髪の量が多く、クセもあるのでいつもスタイリングが決まらないのが悩みでしたが、こちらで切って頂いてからは毎朝のスタイリングがしやすく大変助かっています。 スタイリングが簡単に出来る方法も教えてもらえて良かっです。 店内も綺麗で清潔感があり、お会計時にはハーブティーも頂けてとてもリラックス出来るお店でした。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
この度は初めてのご利用ありがとうございました！ ご満足頂けてとても嬉しいです。自分と同じお悩みをお持ちだったので、とっても気持ちが伝わってきました。毎日が楽というお言葉にとっても安心しています！またお悩み聞かせて下さいね！ご来店心よりお待ち申し上げております！
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アドバイスが有難い！ （40代前半女性） 投稿日 2018/07/31
総合評価５ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ５
初めてカットでの来店しました。まずアクセスがとても良い！駅ビル内なのでとても便利でしたよ。しかもエレベーター降りたらそこがお店でした。お店に入ってまず要望を聞かれますよね、ここではその際カウンセリングして下さり、とても丁寧に髪のことについて教わり、私に合う髪型を提案して下さいました。シャンプーもこの時期にピッタリのサッパリとしたものを勧めて下さり良かったです。肝心のカットですがとても丁寧にカットして下さり満足のいく髪型になりました。ブローの仕方も丁寧でとても参考になりました。大変満足です。ありがとうございました。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
初めての御来店ありがとうございました！ ご満足頂けてとても嬉しいです。当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています！その後のお手入れには困っておりませんか？ どんなことでもご相談下さいませ！きっとお力になれるかと思います！スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
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はじめて利用させていただきました （30代後半） 投稿日 2018/06/30
総合評価４.４ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ４｜
- 技術・仕上がり ４｜
- メニュー・料金 ５
カットをお願いしました。最初に色々と聞いていただき、イメージにあった形でカットできました。カットの際には髪質を把握してこうした方がいいなど的確にアドバイスを頂き経験や技術が高いと感じました。あとは夏シーズン限定のミントシャンプーもすっきりしてよかったです。最後に予約した時間より早く来たにもかかわらず、親切に対応して頂きありがとうございました。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
初めての御来店ありがとうございました！ ご満足頂けてとても嬉しいです。当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています！すぐに襟足やサイドが重くなってくるかと思います。 またカットさせて頂けましたら嬉しいです！ご来店心よりお待ちいたしております。
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駅ビル内の美容院 （40代後半 - 女性） 投稿日 2018/06/19
総合評価３.８ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ３｜
- 技術・仕上がり ４｜
- メニュー・料金 ４
お店の場所が駅ビル内で、アクセスが良く迷わずに行けました。オープン時間に行ったためか、挨拶で？店外にもスタッフがおり、ビックリしました。またもう既に数名が店内におり、平日にもかかわらず施術が終わる頃には多くの客がおりました。リピーター方が多く通われているのかなと感じました。今回はパーマとカットのメニューでした。ある程度のイメージは伝えましたが後はお任せでお願いしました。かなり久々に短めに切ってもらい、どのように仕上がるか少し不安でしたが、パーマとともにとても満足のいく仕上がりで、技術力の高さを伺えました。シャンプーやマッサージは新人の方？見習いの方で、丁寧にお伺いは立てて頂けましたが、感情がこもっていなく事務的に感じたのが残念でした。
予約時のクーポン・メニューパーマ+カット
お店からのコメント
初めてのご来店誠にありがとうございました。 カットやパーマに関してご満足を頂けまして、大変嬉しく思います！一方で、マッサージを担当させて頂いたスタッフの対応が固く、不安感を感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。新人スタッフ故の至らない所を、担当含め全スタッフでそのフォローが甘かったこと、反省し改善に全スタッフで取り組んでまいります。またソシエをご利用頂けましたら幸いでございます。 是非、よろしくお願い致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。
担当スタイリスト
Takata
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大満足です！ （30代後半 - 女性） 投稿日 2018/06/14
総合評価４.６ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ５
当初予約していた日当日に行けなくなってしまいお店に電話で日時の変更をお願いしたところ快く対応して頂けてありがたかったです。来店後初めに店長さんがカウンセリングや初回特典の説明など丁寧にしてくださいました。その後担当の方と髪型についてお話しましたがこちらがうまく説明できなくても意をくんで頂けてイメージ通りの髪型になりました。 家でのスタイリングの仕方もきちんと教えて頂き自分でやってみるのが楽しみです。新しい髪型は家族にも好評で大満足です。次の予約もしてきました。次回もよろしくお願い致します。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
初めての御来店ありがとうございました！ ご満足頂けてとても嬉しいです。当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています！ご自宅でのスタイリングはうまくできましたでしょうか？？ ご家族に褒めてもらえるのは本当に嬉しいし、安心しますよね！ 私もとっても嬉しく思いました！季節やイベントに合わせて色んな髪型にチャレンジできたらなと思います！ ご来店心よりお待ちいたしております。
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丁寧な対応でした！ （30代前半 - 女性） 投稿日 2018/06/07
総合評価４.４ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ４
駅ビル内でアクセス抜群です。店内・店外も清潔感がありました。平日仕事終わりに伺いましたが、お客様が数名おられ、スタッフの方とのやり取りを見ていると、リピーターの方が多いのかなと思いました。髪型はほとんどお任せしてしまいましたが、スッキリ仕上げていただき、とても満足しました。機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
初めての御来店ありがとうございました！ ご満足頂けてとても嬉しいです。当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています！ お気に召して頂けて良かったです！ また是非ご利用下さいませ！カットですと最終20時まで受け付けております。電話やネットにて空きを確認してご来店頂けると、より確実にご案内が出来ます。 心よりご来店お待ちいたしております！
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駅ビル内で便利 （30代前半 - 女性） 投稿日 2018/05/25
総合評価４.８ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ５
駅ビル内でとても便利です！ 綺麗な外観に受付も綺麗で清潔感がありました。最初に店長から説明があり流れがわかりやすいです。混んでいるのかその後カットまで少し時間がありましたが、丁寧なカウンセリングをして頂きました。 あまり髪型にこだわりがないのと、似合わせ カットというメニューだったので似合う髪型にしてもらえるのかと思っていたら結構細かく指示が必要だったので大変でした。 仕上がりには満足で、機会があればまた利用させて頂きたいです。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
この度は数あるサロンの中からソシエをお選びいただきありがとうございました！お仕上がりや店内の雰囲気にご満足頂けた事、大変嬉しく思います！カウンセリングに関しましては、もう少しこちらからのご提案をさせて頂けば、よりリラックスした中でご滞在頂けたかと、申し訳ない気持ちでございます。貴重なご意見、参考にさせて頂きまして、もっといいサロンにしてまいります！ぜひまた、ご利用下さませ！お待ちいたしております！
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カット満足できました。 （10代後半 - 女性） 投稿日 2018/04/07
総合評価４ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ４｜
- 技術・仕上がり ４｜
- メニュー・料金 ４
今回、初めて利用した美容院でした。私はカットをしてもらいましたが、とても満足しています！それにシャンプーもしてくれたのでとてもよかったです。 店内の雰囲気や明るさがよかったです。店員さんもとても親切な方で気遣ってくれたので落ち着いた気持ちでカットができました。カットするにあたって、店員さんが参考を出してくれたので自分に合った髪型が分かりました。 また来たいと思っています。ありがとうございました。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
よく使う駅ビルの中なので迷わずすぐに行けました。 老舗の大手美容室という感じでカウンセリング・技術者・シャンプーブローと人が変わります。 その度に初回来店割引で次回予約や備品の購入の話はリラックス感を求めていく人にはちょっと。。 ここ数回他店では1人の人が接客からカットやパーマ仕上げまでやってもらっていたので インターバルが懐かしくもあり時間ロスも少し気になります。 余裕を持って来店がいいです。 カットの技術はさすが！に手早く確か。 悩みの分目の立ち上がりもカットだけで再現してくれました。 カード支払い、駅ビルのポイントもたまります
カット
お店からのコメント
この度は、初めてのご利用ありがとうございました！ 技術にご満足いただけた事、とても嬉しく思っております。一方で、割引のご案内など、不快感を招くようなことがありました事、お詫び申し上げます。気持ちよくお帰り頂けるようスタッフ一同努めてまいります。またどうぞご利用くださいませ！心よりご来店をお待ちいたしております。
担当スタイリスト
Takata