REVIEW
ヘアーサロン ソシエ
西武所沢店 クチコミ
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カット技術のしっかりしたすてきな美容室 （60代以上女性） 投稿日 2021/03/11
総合評価５ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金
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全てにおいて丁寧で、洗練された無駄のない対応。さすがです。 （40代女性） 投稿日 2021/02/24
総合評価５ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金
時間通りにつくとまず、受付の方が検温と手指の消毒をするように言われます。スタッフさんは全員マスクにフェイスシールドを着用しており、感染対策はバッチリです。それから、各種同意書の記入をします。 次に担当の方が出てきて、カウンセリングをします。カウンセリングではヘアスタイルの希望を詳しく聞いてくださいます。それからカラー剤の説明があります。説明がすごく丁寧なのですが、私は全てお任せにしました。ここまでで30分経過です。 事前説明とカウンセリングが終わるといよいよカットです。カットも申し訳ないくらい丁寧で、仕上がりも上々でした。 カットが終わるといよいよカラーです。 いつもは少しカラー剤がしみますが、こちらのお店のカラー剤はまったくしみませんでした。カラー剤を置く時間も言ってくれるので安心して待てました。 ここまでで、1時間半経過です。 カラー剤を流した後は、軽くマッサージをして、ブローしながら乾かします。その間はスタイリング剤とお手入れ方法の説明があります。 説明は丁寧ですが、雑談などはなく、プライベートも詮索されません。 全く無駄がないのが、嬉しいですね。 最後にもう一度細かいカットをして、ちょうど2時間で終了しました。 時間もきっちりなのが素晴らしいです。 カットもカラーも完璧に仕上げてくれるのでストレスがありません。 さすが、ソシエさん、町の美容室とは違い、洗練された雰囲気が漂っていました。 是非また行きたいです。
予約時のクーポン・メニューカット+カラー
お店からのコメント
先日はご来店いただきありがとうございました。 お忙しい中口コミもしていただきありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？ またお手入れ方法など分らないことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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シャンプー （30代男性） 投稿日 2020/11/21
総合評価４.５ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４.５｜
- 接客サービス ４.５｜
- 技術・仕上がり ４.５｜
- メニュー・料金
すっきりしていて落ち着いた雰囲気のお店でした。シャンプーが上手で気持ちよかったです。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
先日はご来店ありがとうございました。案内してリラックスしてもらえて良かったです。またのご利用お待ちしております。
担当スタイリスト
齋藤 航介
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急遽カットで （50代男性） 投稿日 2019/12/22
総合評価４.５ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ４.５｜
- 技術・仕上がり ４.５｜
- メニュー・料金
仕事が忙しく時間が取れず、たまたま時間が空いたので、急遽ネットで予約して伺いました。 ３ヵ月ぶりのカットでした。 朝が早くて慌ただしく、髪の毛をセットする時間がないので、手間がかからないようなスタイルをお願いしました。 自分でスタイリングするアドバイスをいただき、有り難うございました。 ただ、もう少し前髪が短くても良かったかな...と思いました。（すぐ伸びてしまうので）自分の要望をうまく伝えられるようにして、再度伺いたいと思いました。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。 ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？ 次回は前髪もう少し短くさせて頂きますね。他にもご要望ありましたら遠慮なくご相談ください。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当スタイリスト
齋藤 航介
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予約システムの不都合はありましたが。 （50代女性） 投稿日 2019/08/02
総合評価４ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ４｜
- 技術・仕上がり ４｜
- メニュー・料金
予約システムの不都合で、当日休暇中の方を指名させていただいたようで急遽 担当の方が変更になる、といった事がありましたので少し不安はありましたが、個室のようなブースで場所をかわる事なく 落ち着いて過ごす事ができました。担当して下さった方も しっかりと希望を聞いて アドバイスを下さりましたので安心して お願いする事ができました。 ありがとうございました。
予約時のクーポン・メニューカット+パーマ
お店からのコメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。 予約システムの不手際があり、当日代わりの担当をご紹介させて頂く形となってしまい、この度は大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングやアドバイスにご満足頂けて大変嬉しく思います。 その後スタイリングの調子はいかがでしょうか？ 気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回もまた、心地良くお過ごし頂けるよう頑張らせて頂きます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当スタイリスト
金子 恵美
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カット （20代後半 - 男性 ） 投稿日 2018/06/30
総合評価４.６ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ４｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ４｜
- メニュー・料金 ５
西武所沢店はこれまで利用したことがあったのですが、中にヘアーサロンがあるのは知らなかったです。駅から近いのでとても便利だと思いました。店内は高級感があり落ち着いた雰囲気でしたが、カットのスペースは隣との間隔が狭く少し周りが気になる感じがしました。シャンプーやマッサージについては半個室での案内で、ゆっくりと寛ぐことができました。最後にドリンクの提供もあり、また利用したいと思わせる接客でした。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。
担当スタイリスト
齋藤 航介
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カットとカラー （40代前半） 投稿日 2018/06/05
総合評価３.４ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ３｜
- 接客サービス ４｜
- 技術・仕上がり ３｜
- メニュー・料金 ３
今回初めて行きましたが、西武の中にあり、落ち着いた雰囲気のお店でした。綺麗な受付の方が数人おり、まず初回なので色々記入し、その後半個室の席に案内されました。驚いたのが最初に店長がきて要望などを伝え、その後に今回担当する方を紹介されカット、カラーの流れでした。半個室の席はシャンプーなども移動しないでできるので良かったです。最後はアレンジの方法などを丁寧に教えてくださいました。
予約時のクーポン・メニューカラー+カット
お店からのコメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。
担当スタイリスト
齋藤 航介
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初めて利用しました （30代後半 - 女性） 投稿日 2018/06/03
総合評価４.８ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ４
デパートの中の美容室のため敷居が高いイメージがありましたが、この機会に来店しました。 店内は高級感があります。お客さんの年齢層も年配の方から若い方まで様々でした。半個室でシャンプーもカットも移動せずに行ってもらえるのがとても良かったです。ボリュームが少ないのが悩みなので、ボリュームが出るようにカットして頂きました。仕上がり良く、きれいにカットして頂き満足です。担当して頂いた美容師さんや他の方の接客もとても丁寧で気持ちよく過ごす事が出来ました。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。ヘアースタイルも気に入って頂けたとのことで安心いたしました。 今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。
担当スタイリスト
齋藤 航介
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高級感のあるお店です （40代前半 - 女性） 投稿日 2018/03/29
総合評価４.２ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ４｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ３
西武百貨店の中にあるだけあって、高級感があり敷居が高いような気がして今まで行けませんでしたが、Eparkのクーポンがあったので予約してみました。 半個室的な場所でシャンプーの移動もないのでリラックスできました。 クーポンのカラーはグレーカラーも可能で種類も多く春らしいおすすめカラーにしたところ、ちょっと違う雰囲気になり大満足です。
予約時のクーポン・メニューカラー+カット
お店からのコメント
担当スタイリスト
齋藤 航介
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洗練された店 （女性） 投稿日 2018/01/31
総合評価４.８ ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
- 雰囲気 ５｜
- 接客サービス ５｜
- 技術・仕上がり ５｜
- メニュー・料金 ４
所沢西武の七階…少し迷いました。都内かと思うような高級感漂うお店。エステサロンの隣で若く綺麗なスタッフが明るく迎えてくれました。カットでしたが、丁寧なシャンプー、マッサージ、とにかく癒されました。香も選べます。ラベンダーの香りが本当に気持ちよかったです。カットももちろん満足、会計時にはお茶も出していただきました。敷居が高い感じもしますがまた行きたいです。
予約時のクーポン・メニューカット
お店からのコメント
担当スタイリスト
金子 恵美
自分のウィークポイントをカウンセリングでしっかりお話しでき、それをカバーし、かつ、スタイルブックにあった希望のヘアスタイルに近づけていただけました。責任者の方がまずご挨拶に来ていただき、カット担当の方もとても気さくで、楽しく、でも丁寧にカットしていただきました。使用したシャンプーやトリートメント、スタイリング剤なども丁寧に説明してくださるので、安心できます。とても満足です。お店もデパートの中にあり、ゴージャスな雰囲気です。受付の方の対応もとても丁寧で、さすが、老舗の美容室ですね。また、是非伺いたいです。
カット
お店からのコメント
嬉しい口コミをありがとうございます。 なりたいスタイルをしっかりと伝えていただけたので、私も色々な提案することができたのだと思います。ご満足いただけたのであれば嬉しいです。お待ちしておりますので、是非ご来店下さいませ。
担当スタイリスト
金子 恵美